I min professionelle karriere har jeg sat fokus på at nå resultater gennem menneskelige relationer på alle niveauer i den givne organisation, hos klienter, leverandører, opinionsdannere og beslutningstagere.
Erfaringerne rækker branchemæssigt fra livsstil og oplevelseledelse over forsikring, finans og marketing til salg og implementerende strategier i et af verdens største konsulenthuse. Mit arbejde for RoyalSun&Alliance’s hovedkvarter i UK og derefter som Global Center of Excellence i Codan og Deloitte, kombineret med studier ved INSEAD i Frankrig har givet god erfaring med at arbejde i globale koncerner og med internationale kolleger.
De ledelsesmæssige resultater omfatter udvikling og implementering af bundlinjeorienterede forretningsplaner. Det er sket i længerevarende samarbejder med ledelser og bestyrelser in- og eksternt.
Karriere
- 2005 -
- Professionelt bestyrelsesmedlem (jfr. nedenstående liste) og associeret partner hos Causa Consulting, search af bestyrelseskandidater. Afholdelse af bestyrelseseminarer og foredragsvirksomhed om Stærke Bestyrelser i Oplevelsesøkonomien.
- 2002 - 2005
-
Director, FSI (Financial Services Industry)
Deloitte Business Consulting (tidl. Arthur Andersen), Hellerup
Ansvarlig for salg og leverance af større forandrings- og IT-implementeringsprojekter i den finansielle sektor.
Danmarks repræsentant i Deloittes globale netværk.
Ansvarlig for en projektportefølje, der bl.a. omfattede insourcing af Unit Link for pensionskasser, Key Account Management for større forsikringsselskaber og projektporteføljestyring for forsikringsbroker. Ansvarlig for forretningsudvikling, udbygning af netværk og intern vidensdeling i finanssektoren; projektansvarlig for udarbejdelse og salg af service offerings til finanssektoren, herunder ”Financial Planning” og ”Forsikringsbranchens Nettopræmie Princip”.
Deloitte overtog Arthur Andersen i 2001/2002. Der er 115 ansatte i Business Consulting i Danmark. FSI udgør ca. 25 % af omsætningen. I hele Deloitte koncernen i Danmark er der i alt ca. 2000 ansatte og globalt ca. 115.000. www.Deloitte.dk
- 2000 - 2002
-
Administrerende direktør, Rapp Collins/DDB
35 ansatte og en årsomsætning på ca. 120 mio. kr.
Repræsentant i gruppens internationale netværk. Brug af internationale løsningsmodeller og kompetencer til opgaveløsning for bureauets kunder, herunder Telia, Jyllands-Posten, Maersk Medical og Audi. For alle kunder var der tale om koncernernes betydelige marketingbudgetter og ansvar for udarbejdelse af marketingstrategier, annoncering, tv spots, printmaterialer, dialog, crm og events.
Rapp Collins ejes af DDB Needham og er en af Danmarks største bureaugrupper med kompetencer fra traditionel markedsføring som film- og printproduktion til brandstrategisk rådgivning, CRM, mediaplanlægning etc. Gruppen blev grundlagt i 1984 og er en del af det globale bureaunetværk DDB Worldwide Communications Group og Omnicom. www.ddbneedham.dk - 1998 - 2000
-
Underdirektør, Codan Forsikring
med ansvar for koncermarketing og Codans websatsning.
Af resultater kan nævnes udvikling og implementering af Codans Internetstrategi og CRM-strategi i samarbejde med Arthur Andersen. Satsningen havde og medførte strategisk og PR-mæssig værdi og resulterede derudover i over 18 internetdistribuerede gruppeaftaler med præmieværdier for over 800 mio.kr.
Codan Forsikring A/S var Danmarks næststørste forsikringsselskab med 2000 ansatte i Danmark og ca. 3500 i Norge og Sverige i den 100% ejede datterkoncern Trygg-Hansa. Herudover driver Codan forsikringsvirksomhed i Litauen og Letland gennem Lietuvos Draudimas og BALTA, som begge har tilsvarende markedspositioner på deres markeder. Både administration og underwriting i Codan foregik i tæt samarbejde med hovedaktionæren Royal & SunAlliances globale netværk. RSA er en af verdens ledende Insurance Groups og er repræsenteret i 130 lande med over 120 mio. kunder globalt www.Codan.dk - 1996 - 1998
-
Koncernmarketingchef, Codan Forsikring
Koncernemarketingafdelingen blev oprettet i forbindelse med en organisatorisk restrukturering forestået af McKinsey i 1996. Stillingen indebar det overordnede ansvar for koncernens marketingstrategier og aktiviteter (24 mio.kr), forretningsudvikling (herunder indgåelse af strategiske samarbejder), sponsorater og dialogmarkedsføring. Stillingen indebar også ansvaret for etablering og kordinering af det tværgående samarbejde mellem Erhverv, Privat, Bank og Pension indenfor marketing og forretnings- og produktudvikling. I forløbet fik jeg ansvar for etablering af Codans e-commerce sektor og udvikling af Codans internetstrategi og blev herefter udnævnt Center of Exellence for samme i RSA med ansvar for at bistå resten af det globale netværk i etableringen af deres internetafdelinger. Endelig havde jeg ansvaret for udvikling af Codans CRM Strategi og blev i dette forløb også udnævnt til Center of Exellence i RSA for CRM aktiviteter globalt med deraf følgende stor international rejseaktivitet i forbindelse med at bistå RSA internationalt med opbygning af kernekundeafdelinger og understøttende IT-processer. - 1995 - 1996
-
Skadechef, Codan Forsikring
Leder af Codans skadeafdeling for privat, små og mellemstore erhvervskunder og personskadesager med personaleansvar for 40 skadehehandlere, 11 bygningskonsulenter og 12 autotaksatorer. Resultater var bl.a. opnåelse af mest motiverede medarbejdere i koncernens klimamåling, begrænsning af combined ratios på fokusområder, strategisk reorganisering af koncernens skadeorganisation og opstart af strategiske samarbejder med Home og FALK om henholdsvis tilstandsrapporter og internetportaler om hus og bil. - 1994 - 1995
-
Underwriting & Legal, Global Unit, Royal Sun Alliance
Medlem af projektteams i RSA’s hovedkontor i UK, der arbejdede med administration af forsikringspolicer til globale kunder og corporate strategy herunder særlig indenfor Mergers and Aquisitions.
Jfr.. ovenfor og www.royalsunalliance.com
Sprog
- Dansk
- flydende i skrift og tale.
- Norsk og svensk
- flydende i ”skandinavisk”
- Engelsk
- flydende i skrift og tale.
- Fransk
- konversation flydende
Specialer
- Har været i Advisory Board for Executive Business Netvorking (2000-2005), der havde til opgave at fremme kvinder i ledelser og bestyrelser og i Rådet for Fremtidens Ledelse (2002-2005), der arbejdede for en politisk agenda for samme. Har desuden ad flere omgange skrevet columns om ledelse i Executive Magazine (www.executivemagazine.dk) og opinioner og kommentarer om ledelse, bestyrelsearbejde og oplevelsesledelse i Dagbladet Børsen. I 2009 startet i DJØF privats bestyrelse med fokus på DJØF’s rapport om manglen på kvinder i danske ledelser.
- Er medforfatter til bogen ”Oplevelsesledelse i praksis” (2008 - Red. Peter Horn og Jens Friis Jensen, MOL, Roskilde Universitet), har skrevet forordet til bogen ”Succespunktet. Hemmeligheden bag kvinders succes” (2007 - Gyldendal Business – Schultz Forlag) og bidraget til bogen ”Følelsesøkonomien” (2002 – Specialbladsforlaget). Har desuden bidraget med cases til bogen ”Personlig branding” (2004 – Børsens Forlag).
- Har gennemgået uddannelsen ”Cand. bestyrelse”, der blev tilrettelagt af Executive Business Networking og Anrop Hever (Peter Horn og Niels Bentzen) i 2005, med eksterne undervisere som bestyrelsesformand Lars Kolind, CFO, bestyrelsesmedlem Hanne Lund, professor, dr. jur. Jan Schans Christensen og ledelsesfilosoffen. Dr. theol. Mogens Stiller Kjärgaard.
- Har i forretningsudvalget for den rådgivende bestyrelse på Center for Oplevelsesforskning og Mater i Oplevelsesledelse på Roskilde Universitet været med til at sammensætte et meget velfungerende Advisory Board på 30 medlemmer for såvel forskningscenter som uddannelse.
Uddannelse
- 1998
- International Marketing Programme, INSEAD, Fontainebleau, Frankrig
- 1997
- YMP, INSEAD. Fontainebleau, Frankrig. (Organisational behavior, Finance, Strategy and Marketing)
- 1995
- Ashridge Business College, Implementing Strategic Change
- 1994
- Sorbonnes, Paris, franske sprog studier
- 1993
-
Cand. jur. Københavns Universitet
Speciale i ”køb og sammenlægning af erhvervsvirksomheder”, M&A (karakteren 13), Bestyrelsesansvar, Advancd Corporate Law (karakteren 11) og Forsikringsret (karakteren 11) - 1989
-
Matematisk/samfundsfaglig Studentereksamen
Øregaard Gymnasium, Hellerup, Danmark
(Gennemsnit: 11,0)
Bestyrelsesposter
- 2000 - 2008
- Compass search and selection (www.compass.dk) (Gazelle 2007)
- 2000 - 2008
- Advisory Board, Institut for Selskabsledelse (www.ifsl.dk)
- 2004 - 2009
- Integral Reklamebureau (www.integral.dk)
- 2006 - 2008
- JKE Erhvervsejendomme (www.jke.dk) (Gazelle 2007)
- 2006 - 2007
- ICI, International Capital Insurance
- 2006 - 2008
- Formuepartner, (www.formuepartner.dk)
- 2006 - 2009
- Rådgivende bestyrelse, Master i Oplevelsesledelse, Roskilde Universitet (www.ruc.dk/mol). Danmarks førende uddannelse indenfor Innovation og ledelse
- 2006 - 2009
- Rådgivende bestyrelse, Center for Oplevelsesforskning, Roskilde Universitet
- 2007 - 2009
- LEGO Wear , (www.legowear.com)
- 2007 - 2009
- Nature Consult, (www.natureconsult.dk)
- 2008 - 2009
- Dansk Merchant Capital, (www.DanskMerchantCapital.com)
- 2009
- DJØF Selvstændige
Medlemskaber
- IFMA (International Finance and Management Association, (www.ifma.dk)
- VL5, (www.vl5.dk)
- Dansk Markedsføringsforbund
- DJØF
International erfaring
- England
- 2 år (Royal & SunAlliance)
- Frankrig
- 1,5 år (Sorbonne og INSEAD)
- Codan, RSA
- Deloitte
- DDB Needham
Privatliv
- Alder
- 40 år; født den 2. juni 1969 på Frederiksberg
- Ægteskabelig status
- Gift med direktør Jesper Ravn i 2003; 2 børn på hhv. 9 og 5 år
- Fritid
- Jagt, tennis og skiløb
Kontaktdata
Trørødvej 172950 Vedbæk
rigmor@zobel.dk